Accountability sin miedo: acuerdos claros para equipos de alto desempeño
Durante años, la palabra accountability ha generado incomodidad en muchas organizaciones. Para algunos líderes se asocia con control, presión o incluso castigo. Sin embargo, la evidencia organizacional demuestra que el verdadero problema no es la exigencia, sino la falta de claridad. Cuando no existen acuerdos explícitos, la rendición de cuentas se vuelve subjetiva y aparece el miedo. En contraste, cuando los compromisos son claros, el accountability se transforma en una
