Los tests psicométricos son una herramienta poderosa en la selección de talento… siempre y cuando se realicen correctamente. Utilizados con rigor, ayudan a predecir el rendimiento, evaluar competencias y reducir el sesgo en la toma de decisiones. Pero si se administran de forma inadecuada, pueden generar más problemas que soluciones: decisiones erróneas, pérdida de tiempo y desconfianza en el proceso.
A continuación, repasamos los errores más comunes en la administración de tests psicométricos y cómo evitarlos para que realmente aporten valor a tu estrategia de selección.
Errores más comunes en la realización de tests psicométricos
- Usar herramientas sin validación científica
No todos los tests que encuentras en internet tienen base técnica. Administrar instrumentos sin estudios de fiabilidad y validez puede ofrecer resultados engañosos. Esto puede llevar a descartar buenos perfiles o, peor aún, incorporar personas que no encajan con el puesto.
- Realizar el test “por cumplir”
Muchas veces se usan los tests como un filtro superficial, sin integrarlos al proceso de evaluación ni tomar decisiones en función de ellos. En estos casos, el resultado queda aislado y pierde utilidad.
- Ignorar el contexto del candidato
Realizar el mismo test para todos los perfiles sin tener en cuenta el nivel, la cultura organizacional o el entorno del puesto puede sesgar los resultados. Además, no adaptar el lenguaje o el formato a la persona evaluada puede generar confusión y disminuir la validez de sus respuestas.
- Interpretación errónea de los resultados
Sin formación adecuada, quienes seleccionan pueden sobreinterpretar o malinterpretar los datos. Una mala lectura puede generar sesgos, excluir perfiles válidos o clasificar erróneamente a una persona.
- No explicar el propósito al participante
No comunicar el objetivo del test puede generar desconfianza y aumentar el nivel de tensión, lo que influye negativamente en las respuestas. Además, omitir feedback o aclaraciones básicas también afecta la percepción del proceso.
¿Cómo hacer que los tests psicométricos aporten valor?
Utilizar correctamente los tests psicométricos no es solo una cuestión de software, sino de metodología. Estas buenas prácticas pueden ayudarte a obtener el máximo provecho:
- Asegúrate de que las herramientas estén validadas científicamente y adaptadas al contexto cultural y laboral del país o empresa.
- Forma a tu equipo para realizar e interpretar correctamente los resultados.
- Integra los datos como parte de un modelo de evaluación más amplio, que incluya entrevistas y pruebas técnicas.
- Explica con claridad a la persona evaluada para qué se realiza el test y cómo se utilizará la información.
- Usa los datos para tomar decisiones informadas, no como filtros automáticos ni criterios únicos.
Conclusión
Los tests psicométricos no son infalibles, pero sí pueden marcar la diferencia entre un proceso de selección superficial y uno verdaderamente estratégico. El problema no es utilizarlos, sino utilizarlos mal. Evitar estos errores comunes es clave para construir procesos más justos, eficientes y alineados con los valores de tu organización.
Fuentes
Central Test. (s.f.). Errores comunes al utilizar tests psicométricos. Recuperado de https://www.centraltest.es/blog/errores-comunes-al-utilizar-tests-psicometricos
Efectico. (s.f.). Uso inadecuado de pruebas psicométricas en selección de personal: errores típicos y sus consecuencias. Recuperado de https://efectico.com/es/articulos/articulo-uso-inadecuado-de-pruebas-psicometricas-en-seleccion-de-personal-errores-tipicos-y-sus-consecuencias-164807
PeopleCloud. (2022). Errores comunes en la implementación de test psicométricos. Recuperado de https://blog.people-cloud.com/errores-comunes-en-la-implementacion-de-test-psicometricos/
Psico-Smart. (2022). ¿Cuáles son los errores más comunes al aplicar pruebas psicométricas en el entorno laboral y cómo evitarlos? Recuperado de https://psico-smart.com/articulos/articulo-cuales-son-los-errores-mas-comunes-al-aplicar-pruebas-psicometricas-en-el-entorno-laboral-y-como-evitarlos-100810
Empleo Especializado. (s.f.). Errores comunes que se deben evitar al realizar pruebas psicométricas. Recuperado de https://empleoespecializado.com/articulos/articulo-cuales-son-los-errores-mas-comunes-que-se-deben-evitar-al-realizar-pruebas-psicometricas-51353